Frutt Resort AG – Migration zur Leuchter CLOUD IaaS Lösung

Frutt Resort AG

Die beiden Hotels Frutt Lodge & Spa und Frutt Family Lodge der Frutt Resort AG befinden sich auf der Melchsee Frutt. Die Lage auf 1920 Höhenmetern am Melchsee mit Blick auf die Gipfel der Alpen und des Titlis bietet direkten Zugang zu einmaligen Naturerlebnissen und Outdoor-Abenteuern. Die 96 Zimmer, 18 Suiten sowie die beiden Restaurants Lago und Titschli werden von bis zu 120 Mitarbeitenden betreut.

Hohe IT-Sicherheit

Transparente monatliche Kosten

Einheitliche Infrastruktur

Professionellen und kompetenten Support mit breitem Knowhow auf dem Gebiet Cloud

Keine sich wiederholenden hohen Investitionskosten

Zugriff von überall

Evaluation von einem neuen IT-Partner

Markus Wolbert erlebte mit seinem IT-Partner schlechte Zeiten. Die Serverwartung erfolgte zu den Hauptgeschäftszeiten. Es fehlten IT-Sicherheitsmassnahmen und eine Überwachung. Zudem war das Support-Team schwer erreichbar. «Erst nachdem ich ein Seminar zum Thema IT Sicherheit besucht hatte, sind mir die vielen Schwachstellen in unserer IT-Infrastruktur bewusst geworden», erinnert sich der Hoteldirektor der Frutt Resort AG in Obwalden. Er entschied sich, sich nach einem neuen Partner umzuhören. Eine Empfehlung führte ihn zu Leuchter IT Solutions, die sich bereits einen Namen in der Hotellerie und Gastro-Branche erarbeitet hatte.

Das Hotel besass eine Microsoft Terminalserver Lösung auf einer Sharing-Plattform auf der Public Cloud Microsoft Azure. «Es war uns wichtig, dass der neue IT-Partner die Herausforderungen der Hotellerie kennt. Wir arbeiten 24/7 und das muss vor allem bei Wartungen und Updates beachtet werden», betonte Markus Wolbert. Gängige Softwareprogramme wie Protel, TAC, Mirus, Dialock oder FLM und deren Partner sollten dem IT-Betreuer vertraut sein. Eine schnelle Reaktionszeit war Voraussetzung. Aufgrund einer Empfehlung wandte sich Markus Wolbert an die Leuchter IT Solutions AG. Diese betreut bereits erfolgreich die Hotellerie-IT der Betriebe Villa Honegg, Hotel Lenzerhorn, Seehotel Hermitage, Hotel Restaurant La Tgoma und des Hotelmarketing-Unternehmens AlpinTrend.

Ich fühlte mich in Bezug auf unsere Anforderungen immer abgeholt und konnte mich stets darauf verlassen, dass die vereinbarten Arbeiten, ohne nochmals nachfragen zu müssen, erledigt wurden. Während des ganzen Projekts wurde ich immer up to date gehalten. Ich kann die Leuchter IT Solutions AG herzlich weiterempfehlen.

Markus Wolbert

Direktor
Frutt Resort AG

Auf 1920 Meter über dem Meer neuer Rundum-Schutz durch die Leuchter CLOUD IaaS Lösung

Die gesamte IT-Infrastruktur migrierte von der Public-Cloud-Lösung als IaaS-Lösung in die Leuchter CLOUD. Nun lassen sich alle IT-Leistungen als Services beziehen.

Davon profitiert man durch die Hochverfügbarkeit der zentralen und redundanten Server. Investitionskosten entfallen vollständig, und die Leistungen sind bei Wachstum skalierbar. Ausserdem gelten höchste Sicherheitsstandards für die IaaS-Lösung, da die Daten im ISO-zertifizierten Serverraum liegen.

Mit dieser Ausrichtung legt Markus Wolbert den Grundstein für eine zukunftsgerichtete IT-Infrastruktur. Er kann sich jetzt voll und ganz auf sein Kerngeschäft konzentrieren.

Sicherheit als oberste Priorität

Neben stetiger Erreichbarkeit und tadellosem Service hat die Sicherheit der IT-Infrastruktur hohe Priorität für den Hotelbetrieb. Um den hohen Erwartungen an Datensicherheit auch in Zukunft gerecht zu werden, erarbeitete man ein umfassendes IT-Sicherheitskonzept. Die Frutt Resort AG entschied sich für die Leuchter CLOUD Services: Backup, Antivirus, SpamGuard und Secure Access.
Dank Leuchter CLOUD Backup Service und Leuchter CLOUD Antivirus Service sind die Daten optimal gegen Malware und Phishing geschützt. Das Backup der Daten erfolgt in die Leuchter CLOUD. Somit lassen sich die Daten jederzeit wiederherstellen und sind optimal geschützt. Der Hotellerie-Betrieb profitiert auch von der Spezialisierung Leuchters auf E-Mail-Sicherheit. Denn Leuchter CLOUD SpamGuard bietet einen Rundum-Schutz für die E-Mail-Posteingänge der Mitarbeitenden. Durch Leuchter CLOUD Secure Access können diese auch von außerhalb des Hotelnetzes sicher auf die IT-Landschaft zugreifen.

Microsoft 365 vernetzt die ganze Unternehmung

Die Komplettlösung von Microsoft unterstützt Mitarbeitende effizient bei der Erledigung ihrer täglichen Aufgaben. Sie beinhaltet alle gängigen Office-Programme wie Word, PowerPoint und Excel. «Alles ist einheitlicher und die Daten sind besser zu synchronisieren. Man kann von überall auf aktuelle Daten zugreifen», stellt Markus Wolbert erfreut fest. Die Lösung von Microsoft vereint innovative Office-Anwendungen, intelligente Cloud-Dienste und erstklassige Sicherheit.

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