Bei der LUKB gilt einheitliche E-Mailsignaturen trotz Outlook-Virtualisierung

Manuelle Signaturverwaltung mit den klassischen Problemen

Bis vor kurzem verwalteten die LUKB-Mitarbeitenden ihre E-Mailsignaturen individuell und manuell via Outlook. Dies erschwerte die Einhaltung der Vorgaben für einheitliche E-Mailsignaturen ganz erheblich. Änderungen der Mitarbeiter- oder Firmendaten wurden nicht immer vollständig bzw. zeitgerecht in den Signaturen aktualisiert. Und auch Informationen von zeitlich begrenzten Kampagnen wurden durch die Mitarbeitenden nur teilweise eingefügt. So verständlich dies im meist vollgepackten Arbeitsalltag auch ist, so störend waren die uneinheitlichen E-Mailsignaturen für die Verantwortlichen der LUKB. Darum hat sich auch die LUKB entschlossen, unsere professionelle Signaturenverwaltung Signgate einzuführen.

Eine Individualentwicklung macht Signgate auch virtualisiert möglich

Eine Herausforderung bei dieser Signgate-Einführung war der Umstand, dass die LUKB ihr Outlook über Citrix im «Published Application Mode» betreibt – also virtualisiert. Daher kann Signgate nicht wie sonst üblich beim Login automatisch mitgestartet werden. Die Lösung dafür ist eine ergänzende Individualentwicklung in Form eines Standard-Outlook-AddIns, welches diese Aufgabe nun übernimmt und mit nur einem Klick installiert werden kann.

Kleines AddIn – grosse Wirkung

Der Vorteil eines AddIns gegenüber anderen möglichen Lösungen ist die relativ geringe Menge an enthaltenem Code, was eine sehr hohe Stabilität ermöglicht. Ausserdem ändern sich dadurch auch keine Vorgänge für die Konfiguration wie z.B. Userwechsel, Sprache usw. und Signgate kann wie gewohnt genutzt werden.