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    PIT Process Incident Tracking

    PIT bedeutet Process Incident Tracking und ist eine Software, die das Qualitätsmanagement in allen Bereichen Ihrer Unternehmung unterstützt und zur Qualitätssicherung beiträgt. Mit PIT können Sie sowohl Inhalte erfassen, auswerten und Standards definieren und wiederum diese Standards in den Lösungsprozess mit einbinden. PIT können Sie sowohl im Web, als auch Mobil verwenden.

    PIT ist eine Business-fokussierte IT-Software, die Ihre Geschäftsanforderungen erkennbar und signifikant unterstützt. Geschäftsprozesse werden dokumentiert und dargestellt. Via «End-to-End»-Monitoring werden die Zusammenhänge überwacht und im Sinne des Unternehmens ausgewertet. Sie können die Performance von Geschäftsprozessen messen und Schlüsse für die Optimierung daraus ziehen.

    Prozesse ohne Medienbrüche

    «Big Data» ist in aller Munde. Daten aus Prozessen oder Ereignissen werden heute in zahlreichen Programmen gesammelt. Doch nur die wenigsten Unternehmen werten diese Daten auch aus und nutzen sie, um Servicequalität oder Prozesse zu verbessern. Wir haben eine Software entwickelt, mit der Sie erstens Daten erfassen können, zweitens mit Hilfe von Schnittstellen die Daten anderer Lösungen einbinden und drittens alle Daten auswerten und für neue Prozesse ohne Medienbrüche verwenden können.

    PIT - Process Incident Tracking

    Erreichen Sie mit PIT Qualitätsverbesserungen und langfristige Optimierungen. Ihre Kunden können Ihre Massnahmen und Einsätze nachvollziehen und freuen sich über neu gewonnene Transparenz. Ihren Mitbewerbern können Sie sich mit PIT jederzeit durchsetzen und stärken damit Ihre Marktposition.

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    Vielseitige, branchenübergreifende Technologie

    PIT wird in Zukunft in allen Branchen, in denen der Mensch als Dienstleister im Fokus steht, und bei komplexen Unternehmungen mit hohem Risiko unabdingbar werden. So wird PIT seinen Platz in der Sicherheit, in der Krankenpflege, in der Reinigungsbranche, im Facility Management, in der Baubranche, in der Administration und vielen weiteren Tätigkeitsfeldern finden. Da die Einsatzmöglichkeiten sehr breit gefächert sind, haben wir die Features und Funktionen grob nach Branchen segmentiert:

    Technologie

    Web

    PIT ist eine webbasierte 3- bis 4-Schichten-Applikation, die auf einer Microsoft-Plattform mit Windows- und SQL-Servern läuft. Sie wurde komplett für Microsoft .NET entwickelt und enthält diverse Import- und Exportschnittstellen. Als verteilte Web-Applikation ist PIT auch skalierbar.

    Smartphone

    Die Smartphone-App von PIT wurde auf Android aufgebaut. Die Entwicklung der App für iOS- und Windows-Smartphones wird aktuell umgesetzt. Die App funktioniert ebenfalls im Offline-Modus, das heisst auch in Räumen, in denen keine Internet- oder GSM-Verbindung vorhanden ist.

    NFC

    Eine zusätzliche technologische Erweiterung ist die Platzierung von am Einsatzort und deren Lesung. NFC-Tags können bei der Authentifizierung von Personen oder als Zugangskontrolle direkt am Einsatzort verwendet werden.
    All diese Technologien erlauben eine interne und externe Kontrolle und Überwachung in Echtzeit.

    Personal advice

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    Contact

    Markus Estermann
    Solution Architect & Partner

    Telefon: 041 226 50 81
    E-Mail: markus.estermann@leuchterag.ch