zum Inhalt springen
Kontakt

PIT - Logistik

 

PIT Funktionen für Ihren Bereich

Administrations Portal

Im Administrations Portal planen Sie jegliche Informationen Ihres Unternehmens. Sie entwerfen die Dienstpläne Ihrer Mitarbeiter, führen Soll/Ist Vergleiche Ihrer Produktion durch und verwalten jegliche Daten des HR Bereiches. Daneben können Sie Analysen Ihrer Produktivität, Rentabilität und Ihres Qualitätsmanagements durchführen. PIT erstellt Ihnen weiterhin jede gewünschte Historie. Bei Audits im Bereich des TQM kann PIT auf Knopfdruck Protokolle und Rapporte erstellen und auswerten.

Auftragsabwicklung

Mit der Auftragsverwaltung können Aufträge erfasst und Offerten erstellt und versendet werden.

Einsatzplanung

Die Einsätze von Vollzeit- und Teilzeitmitarbeitenden können einfach geplant werden. Bei kurzfristigen Ausfällen durch Krankheit etc. kann rasch ein Ersatz angefordert und mit den richtigen Informationen versorgt werden. Die Übermittlung des Pflichtenheftes erfolgt bei Arbeitsbeginn direkt am Einsatzort auf dem Mobile Phone.

Einsatzsteuerung

Die Einsatzleitzentrale empfängt alle gemeldeten Ereignisse. Sie plant mit Hilfe von PIT den Support und überwacht alle Dienste.

Mitarbeiterverwaltung

Erfassung von Daten der Mitarbeitenden, von Vertragsbesonderheiten und der vereinbarten Arbeitszeit. Datensätze können mittels Interfaces importiert werden.

Mitarbeiter Portal

Im Mitarbeiterportal erhält jeder Mitarbeiter die für ihn wichtigen Informationen zur Unternehmung und zum Dienst. Mitarbeiter können Ihre Ferien direkt eingeben und von der berechtigen Person bestätigen lassen. Sie können Ihre persönlichen Daten verwalten oder sich gegebenenfalls krank melden. Weiterhin können Mitarbeiter in diesem Portal alle Rapporte ihres Dienstes eingeben und nach dem Einsatz an den zuständigen Einsatzleiter zur Kontrolle übermitteln.

Dokumenten Verwaltung und Ablage

Dokumente werden sowohl dem Kunden als auch dem Projekt und dem Ansprechpartner zugeordnet. Gleichzeitig sind alle Dokumente kategorisiert und via Suchfunktion auffindbar.

Fuhrparkmanagement

Mit der Platzierung von NFC-Tags am Fahrzeug entfällt das Fahrtenbuch. Die Eingabe des Kilometerstands erfolgt auf dem Mobile Phone. Verfügbarkeitsüberprüfung ist durch die Einblendung auf einer Karte mit Hilfe von GPS Daten des Fahrzeugs in Echtzeit möglich.

Kundenportal

Gewinnen Sie einen Wettbewerbsvorteil durch Transparenz. Geben Sie Ihren Kunden Informationen über Ihre Serviceleistungen via Kunden-Login auf PIT und gestatten Sie ihnen Einsicht in Rapporte, Ereignismeldungen und Abrechnungen zum Auftrag. Sie können die Zufriedenheit des Kunden abfragen, rasch Bestellungen annehmen und daraus Offerten erstellen. Visualisieren Sie Ihre geleistete Arbeit in Echtzeit.

Ticketing mit Eskalationsfunktion

Managen Sie eingehende Anrufe oder Anfragen. Setzen Sie eine Bearbeitungszeit für Mitarbeitende der ersten Stufe fest. Wird die Anfrage nicht innerhalb dieser Zeit bearbeitet, wird sie an einen Mitarbeitenden der zweiten Stufe weitergeleitet. Jede hierarchische Stufe verfügt über ihr eigenes Cockpit. Die verpassten Reaktionszeiten in der niedrigeren Stufen werden nach dem Prozess Alarmverwaltung bearbeitet.

PIT - Process Incident Tracking

Erreichen Sie mit PIT Qualitätsverbesserungen und langfristige Optimierungen. Ihre Kunden können Ihre Massnahmen und Einsätze nachvollziehen und freuen sich über neu gewonnene Transparenz. Ihren Mitbewerbern können Sie sich mit PIT jederzeit durchsetzen und stärken damit Ihre Marktposition.

Informationen zu PIT herunterladen

Persönliche Beratung

Für die Entwicklung von individueller Software, Apps und Enterprise Apps steht Ihnen Markus Estermann als Ansprechpartner zur Verfügung. Er kennt die richtige Vorgehensweise für den gesamten Prozess der Erstellung einer Unternehmenssoftware, die spezifisch nach Ihren Bedürfnissen ausgerichtet ist. Er hilft Ihnen gern auch bei der Klärung der Frage, wann eine Standardsoftware oder eine Individualsoftware die richtige Lösung ist. Nehmen Sie jetzt Kontakt auf!

Zum Kontaktformular

Markus Estermann
Solution Architect & Partner